一部商品ページについてのお詫び

Re/Uオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度販売いたしました一部商品ページにおいて、 弊社の不手際によりインフルエンサーの皆様が同日に同内容で販売開始する旨をお伝えできておらず、商品ページ記載内容や企画内容において混乱を招きましたこと、当該インフルエンサー様、並びにユーザー様へ深くお詫び申し上げます。

10/25 16:15追記
インフルエンサー様より企画辞退のお申し出もあり、Re/Uといたしまして、本インフルエンサー様企画を全面中止とさせていただきます。

既にご購入済のお客様に関しましては、当該商品のお受け取りの有無に関わらず、Re/Uカスタマーセンター(support@reunet.jp)にお問い合わせ頂けましたら返金対応をさせていただきます。

この度の件に関するご意見、ご不明点等ございましたら、support@reunet.jp までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

本件の事態を深く受け止め、ユーザー様に対し深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。